POLÍTICA DE TROCAS E DESISTÊNCIAS
DEVOLUÇÃO OU TROCA:
Trocar por tamanho, por arrependimento ou devolução.
O cliente fica responsável pelo custo do frete para nosso endereço, e nós somos responsáveis pelo custo do envio do novo item, ou pelo estorno do valor do produto.
OBS:Colocar um papel com o nome e número do pedido dentro da caixa.
DEFEITOS:
Trocas realizadas por defeitos de fábrica, serão analisadas pelo nossa equipe assim que o produto chegar em nosso endereço, somos responsáveis por todo o custo do frete e envio de um novo item, ou estorno do valor pago.
Trocas não serão realizadas por mau uso do produto ou por defeitos após 30 dias da data da entrega.
REEMBOLSO:
O reembolso dos valores sempre feito de acordo com o método de pagamento utilizado.
PRAZOS:
O prazo é de 7 dias corridos para que o cliente entre em contato com a loja.
OBS: O produto deve ser enviado da mesma forma que chegou, sem uso e com tudo que foi enviado na caixa, incluindo o brinde. Não será aceito devolução de um produto usado, sujo ou com marcas de uso! Quando receber certifique-se de tudo antes de fazer o uso do calçado!
Em casos de desistência com o pedido em andamento, a devolução do valor pago é realizada somente após o cliente receber o produto e enviar ao nosso endereço no Brasil.
